Mein Social Business - Smart Work Place
Mein Private Social Business
Nutzen Sie eine der besten Kommunikationsplattformen.
Das IBM Social Business Modul erlaubt es, alle gängigen Collaborationsaufgaben im Unternehmen zu lösen. Angefangen bei E-Mail, dem unternehmensweiten Kalender mit Gruppen und Einladefunktionen über die Verwaltung der Kontakte bis hin zum Aufgabenmanagement der Kollegen, Kunden und Lieferanten. Diese Funktionen sind plattformübergreifend und werden in einer einheitlichen Oberfläche, die als Client-Software und Weboberfläche verfügbar ist, bereitgestellt.
Gute Beziehungen zwischen Geschäftspartnern und Kollegen
Geschäftsbeziehungen basieren auf Menschen. Diese benötigen inhaltliche Verbindungen für Ihre Kommunikation, die Partner dicht zusammen bringt. Gleiches gilt für Prozesse im Unternehmen, die wenn die Kommunikation stimmt, auch die inneren Abläufe und Prozesse unterstützen und optimieren. Die rasante Entwicklung der Sozialen Medien geht auch in den Unternehmen weiter.
Als Teil der Kommunikation werden die Social Business Werkzeuge, die u.a. aus Communities, Blogs, Wikis, Aktivitäten und Dateiaustausch bestehen auch im Inneren verwendet und steigern die Produktivität.
Ihr Kapital ist in den Köpfen
Die Social Business Werkzeuge im geschützten Inneren des Unternehmens, wie Wikis und Blogs erlauben es die Informationslücke zu schließen. Alle Informationen, die über Produktbeschreibungen oder in Dokumenten vergrabene Einzelinformationen hinausgehen, können von denen, die über die Information verfügen mit Hilfe der Communitywork-Umgebung schnell und transparent in Communities innerhalb des Unternehmens veröffentlicht werden, und durch die Interaktion von weiteren Teilnehmern angereichert werden.
Unternehmensorientiertes Instant Messaging, Onlineanwesenheitsanzeiger
Die online Zusammenarbeit von dezentralen Mitarbeitern oder Abteilungen im Unternehmen wird durch Statusanzeige unterstützt. Diese zeigen die Onlineverfügbarkeit an. Sie enthalten Informationen darüber, ob jemand in einer Besprechung, offline oder für Social Communication in Echtzeit verfügbar ist. Die Kalendereinträge der Mitarbeiter im Activework werden direkt, je nach Belegung in den Onlinestatus des Nutzers umgesetzt. So verwaltet die Social Business Lösung die Stati der Benutzer automatisch und hilft in der Kommunikation.
Wissensmanagement im Unternehmen
In unserer Wissensgesellschaft macht das Knowhow auch oft den Wettbewerbsvorsprung zwischen Unternehmen aus. Dieses Wissen ist im Unternehmen verteilt und häufig in den Köpfen der Mitarbeiter vergraben. Wie kann dieses Wissen innerhalb der Unternehmung nutzbar gemacht werden? Eine Dokumentation stellt unter Umständen die Basis der Aufbereitung des Wissens dar. Doch die weichen Faktoren einer Produkthandhabung oder die anwender- und kundenspezifischen Besonderheiten und die mögliche Auffindbarkeit dieser Informationen stellt viele Unternehmen vor meist ungelöste Herausforderungen. Diese Wissensverbindungen im Unternehmens-Intranet lassen sich durch Suchabfragen schnell sichtbar machen, und stehen denen, die Ihre Arbeit optimieren wollen zur Verfügung.